Замовлення найкраще зробити безпосередньо на сайті через інтернет- магазин, електронним листом або по телефону. В замовленні потрібно вказати назву сорту, кількість, свою адресу, індекс, обов'язково телефон і електронну адресу (якщо є). Для зручності тих, хто замовляє іриси по телефону і не володіє англійською мовою, можна продиктувати номер рослини в актуальному каталозі і його ціну.
Пересилка за рахунок замовника. Надаю перевагу Новій Пошті, у виняткових випадках можна скористатися Укрпоштою. Автобусами, маршрутками та іншим транспортом рослини не передаю. Мешканці Львова і Львівської області можуть забрати рослини у Львові у зручний для вас і мене час, але, як показує досвід, інколи простіше отримати рослини поштовим відправленням, ніж узгоджувати зустріч і їхати в інший кінець міста.
Мінімальної суми замовлення не встановлюю, можна замовити навіть одну рослину на будь-яку суму. Заміну рослин на свій розсуд не роблю, ви отримаєте тільки ті сорти, які замовляли, але дуже рекомендую вказувати резервні сорти. Тим, хто зробив замовлення серед перших, надсилаю посадковий матеріал ірисів стандартного розміру по тій ціні, яка вказана в каталозі. Поділки малого розміру пропоную зі знижкою і обов'язково узгоджую це із замовником індивідуально. В період цвітіння іриси не продаю, але охочі можуть в цей час приїхати та подивитися на квіти.
Якщо ви зробили замовлення, а потім через певні обставини змушені від нього відмовитися, прошу повідомити про це якнайшвидше. З розумінням ставлюся до цього і в майбутньому ми завжди зможемо продовжити нашу співпрацю. Але не розумію, як можна підтвердити замовлення, а потім не виходити на зв'язок, або, ще гірше - не забрати посилку з відділення.